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Une fois votre commande passée , nous expédions celle ci en 24 h , vous recevrez un sms pour une prise de rendez vous , pour vos convenances personnelles .
A DOMICILE
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- Mode éco 10€ avec le transporteur DPD. Livraison sous 24/48H chez vous ou à l'adresse de votre choix, du lundi au vendredi par DPD.
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SUR PLACE
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Dans notre entrepôt à Houplines
- Si vous habitez ou êtes de passage dans le Nord, près de Lille, vous pouvez choisir le Drive, service gratuit.
- Choisisssez l'option "Retrait sur place - Drive" au moment de la commande.
- Votre commande sera préparée dans un délai de 2h après validation par nos services. Vous Pouvez venir la chercher au 17 rue d'écosse 59116 Houplines.
Modifier votre date ou adresse de livraison en toute simplicité
Avec le service PREDICT, vous pouvez décider du jour de la livraison de votre colis. Quand votre colis est expédié, un SMS ou e-mail vous est envoyé afin de vous avertir du jour d'arrivé de votre colis. Vous avez la possibilité de confirmer ou de reculer la date de livraison de 1 à 3 jours. Si DPD n'a pas de nouvelles de votre part il vous livrera automatiquement le jour ouvrable suivant. Le jour de la livraison, vous serez averti par SMS ou e-mail du créneau horaire auquel votre colis sera livré.
Vous pouvez modifier la date et l'adresse de livraison dans votre espace destinataire.
Attention à ne pas oublier de nous fournir vos coordonnés pour que la compagnie DPD puisse prendre rendez-vous avec vous pour la livraison.
Suivez votre colis de chez nous à chez vous
La compagnie DPD a mis en place un système de tracking pour vous permettre de suivre de prés votre colis. Ainsi pour connaitre la position de votre colis, saisissez votre identification colis dans l'espace suivi colis.
Notre stock
Vous pouvez suivre en direct l'évolution de notre stock. Pour chaque produit, les quantités disponible dans notre stock sont indiquées dans les fiches produits. Vous pouvez néanmoins acheter des produits en rupture de stock. Etant livré chaque vendredi, si vous passez une commande en début de semaine et que le produit est en rupture de stock, la commande sera expédiée le lundi suivant. Nous avons un très gros stock, cependant lors des périodes de fort trafic nous pouvons malheureusement être en rupture de stock.