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Remboursement de la différence : conditions et mode d’emploi

Plots Discount s'engage à vous garantir les meilleurs prix et vous rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleurs.

Si après avoir acheté un produit sur notre site, vous trouvez, dans les 15  jours suivant votre commande, une offre équivalente à un prix inférieur, frais de port inclus, sur un autre site Internet français, Plots Discount vous rembourse la différence.


Sur quoi s'applique le remboursement de la différence ?

En spécialiste des plots terrasse, nous garantissons les meilleurs prix sur :

  • Les plots terrasse bois
  • Les plots terrasse dalle 
  • Les accessoires pour plots terrasse bois et plots terrasse dalle. Ces accessoires sont nombreux et comportent les accessoires pour l'aménagement de votre terrasse en bois, les vis, les vis de fondation, les produits d'entretien... Pour la construction d'une terrasse dalle sur plots, sont compris tous les accessoires présents sur notre site. 

Seuls les revêtements ne sont pas inclus dans le remboursement de la différence. A savoir :

  • Les lames de bois 
  • Les lames de bois composite
  • Les lambourdes
  • Le carrelage extérieur.  



Les conditions du remboursement : 

Le prix du produit correspond au prix public affiché sur la fiche produit du site incluant les frais de livraison et à l'exclusion des périodes de soldes et des ventes privées.

Le remboursement de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

  • l'offre s'applique uniquement aux plots PVC et accessoires (hors revêtements et lambourdes)
  • le produit doit être identique : neuf, de la même marque et du même modèle (même référence fabricant)
  • les services offerts doivent être équivalents
  • le tarif global doit inclure les frais de livraison



Le remboursement de la différence de prix ne s'applique pas sur : 

  • les produits vendus sur les sites d'enchères ou de petites annonces
  • les produits livrés hors de la France Métropolitaine
  • les produits issus de ventes privées
  • les produits vendus en période de soldes



Comment bénéficier du remboursement ? 

Si vous trouvez un produit moins cher répondant à l'ensemble des conditions ci-dessus, sur un autre site internet français, 
vous pouvez bénéficier de l'offre de remboursement de la différence. Pour cela, adressez-nous votre demande de remboursement dans un délai de 15 jours calendaire suivants la date de votre commande. 


Pour cela, faites-nous parvenir votre demande via le formulaire ci-dessous avec les éléments suivants : 

  • indiquez votre numéro de commande ;
  • la référence du/des produit(s) concerné(s) ;
  • une capture d'écran du panier avec les frais de livraison ;
  • le lien hypertexte de la page du produit concurrent.


+33 3 74 28 07 01
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